Hesap ve Veri Silme

Ezan Nuru hesabınızı uygulama içinden silebilir veya ilişkili kişisel verilerinizin silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uygulama İçinden Hesap Silme

Ezan Nuru uygulamasını açın.
Ayarlar bölümüne gidin.
Hesap ve Veriler ekranını açın.
Hesabımı ve Verilerimi Sil seçeneğine dokunun.
Uyarıyı inceleyin ve silme işlemini onaylayın.

Önemli: Hesabı silmek App Store veya Google Play aboneliğinizi iptal etmez. Faturalandırma devam edebilir. Uygulamadaki Aboneliği Yönet seçeneğini kullanabilir veya hesabınızı aboneliği yönetmeden hemen silebilirsiniz.

Veri Silme Talebi

Hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini ayrıca talep etmek için aşağıdaki e-posta adresine yazabilirsiniz:

E-posta: bilgi@grisee.com.tr

Talebinizi daha hızlı işleyebilmemiz için mesajınızda uygulamada kullandığınız e-posta adresini ve "Ezan Nuru hesap silme talebi" ifadesini belirtin.

Silinen Veriler

Firebase Authentication hesap kaydı
Hesap profili, Premium hesap bağlantısı ve App Store satın alma bağlamları
Talep üzerine hesabınızla ilişkilendirilebilen destek mesajları ve kullanıcı içerikleri
Gizlenen kişi tercihleri; topluluk bildirimlerinde bildiren kimliği anonimleştirilir ve silinen kullanıcıya ait içerik kopyası temizlenir

Saklanabilecek Veriler

Geri yükleme, iade/iptal işleme ve dolandırıcılığı önleme için hesap kimliğinden ayrılmış asgari mağaza işlem kayıtları saklanabilir. App Store ve Google Play faturalandırma kayıtları ilgili mağaza tarafından da yönetilir.

İşlem Süresi

Veri silme talepleri makul süre içinde ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilir. Talebin tamamlanması için kimlik doğrulaması veya ek bilgi gerekebilir.

Gizlilik Politikası

Veri işleme uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

You can delete your Ezan Nuru account inside the app or contact us to request deletion of related personal data.

Delete Your Account In The App

Open the Ezan Nuru app.
Go to Settings.
Open Account and Data.
Tap Delete My Account and Data.
Review the warning and confirm deletion.

Important: Deleting the account does not cancel an App Store or Google Play subscription. Billing may continue. You may use Manage Subscription or delete the account immediately without managing the subscription first.

Data Deletion Request

To request deletion of personal data associated with your account, contact us at:

Email: bilgi@grisee.com.tr

To help us process your request faster, include the email address you used in the app and write "Ezan Nuru account deletion request" in your message.

Data Deleted

Firebase Authentication account record
Account profile, Premium account link, and App Store purchase contexts
Support messages and user content that can be associated with your account upon request
Hidden-person preferences; reporter identity is anonymized in community reports and content snapshots belonging to the deleted user are redacted

Data That May Be Retained

Minimal store transaction records separated from the account identity may be retained for restore, refund/revocation processing, and fraud prevention. Billing records are also managed by the App Store and Google Play.

Processing Time

Data deletion requests are reviewed within a reasonable period and no later than 30 days. Identity verification or additional information may be required to complete the request.

Privacy Policy

For more information about our data practices, review the Privacy Policy.

Vous pouvez supprimer votre compte Ezan Nuru dans l'application ou nous contacter pour demander la suppression des données personnelles associées.

Supprimer Votre Compte Dans L'application

Ouvrez l'application Ezan Nuru.
Accédez aux Paramètres.
Ouvrez Compte et données.
Appuyez sur Supprimer mon compte et mes données.
Lisez l’avertissement et confirmez la suppression.

Important : La suppression du compte n’annule pas l’abonnement App Store ou Google Play. La facturation peut continuer. Vous pouvez gérer l’abonnement ou supprimer immédiatement le compte sans le gérer au préalable.

Demande De Suppression Des Données

Pour demander la suppression des données personnelles associées à votre compte, contactez-nous à :

E-mail : bilgi@grisee.com.tr

Pour nous aider à traiter votre demande plus rapidement, indiquez l'adresse e-mail utilisée dans l'application et mentionnez "demande de suppression du compte Ezan Nuru".

Données Supprimées

Enregistrement du compte Firebase Authentication
Profil du compte, liaison Premium et contextes d’achat App Store
Messages de support et contenus utilisateur pouvant être associés à votre compte sur demande
Préférences de masquage ; l'identité de l'auteur du signalement est anonymisée et les copies de contenu appartenant à l'utilisateur supprimé sont expurgées

Données Qui Peuvent Être Conservées

Des enregistrements minimaux de transaction, séparés de l’identité du compte, peuvent être conservés pour la restauration, le traitement des remboursements/révocations et la prévention de la fraude. La facturation est aussi gérée par l’App Store et Google Play.

Délai De Traitement

Les demandes de suppression des données sont examinées dans un délai raisonnable et au plus tard sous 30 jours. Une vérification d'identité ou des informations supplémentaires peuvent être nécessaires.

Politique De Confidentialité

Pour plus d'informations sur nos pratiques relatives aux données, consultez la Politique de confidentialité.

Sie können Ihr Ezan Nuru-Konto in der App löschen oder uns kontaktieren, um die Löschung zugehöriger personenbezogener Daten zu beantragen.

Konto In Der App Löschen

Öffnen Sie die Ezan Nuru-App.
Gehen Sie zu den Einstellungen.
Öffnen Sie Konto und Daten.
Tippen Sie auf Mein Konto und meine Daten löschen.
Lesen Sie den Hinweis und bestätigen Sie die Löschung.

Wichtig: Das Löschen des Kontos kündigt kein App-Store- oder Google-Play-Abonnement. Die Abrechnung kann weiterlaufen. Sie können das Abonnement verwalten oder das Konto sofort löschen, ohne es vorher zu verwalten.

Anfrage Zur Datenlöschung

Um die Löschung personenbezogener Daten zu beantragen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: bilgi@grisee.com.tr

Damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können, geben Sie bitte die in der App verwendete E-Mail-Adresse an und schreiben Sie "Ezan Nuru Konto löschen" in Ihre Nachricht.

Gelöschte Daten

Firebase Authentication-Kontodatensatz
Kontoprofil, Premium-Kontoverknüpfung und App-Store-Kaufkontexte
Support-Nachrichten und Benutzerinhalte, die auf Anfrage Ihrem Konto zugeordnet werden können
Einstellungen zu ausgeblendeten Personen; die Identität meldender Nutzer wird anonymisiert und Inhaltskopien des gelöschten Nutzers werden entfernt

Daten, Die Aufbewahrt Werden Können

Minimale, von der Kontoidentität getrennte Store-Transaktionsdaten können für Wiederherstellung, Erstattung/Widerruf und Betrugsprävention aufbewahrt werden. Abrechnungsdaten werden außerdem vom App Store und von Google Play verwaltet.

Bearbeitungszeit

Datenlöschungsanfragen werden innerhalb einer angemessenen Frist und spätestens innerhalb von 30 Tagen geprüft. Zur Bearbeitung können Identitätsprüfung oder zusätzliche Informationen erforderlich sein.

Datenschutzerklärung

Weitere Informationen zu unseren Datenpraktiken finden Sie in der Datenschutzerklärung.

يمكنك حذف حسابك في تطبيق Ezan Nuru من داخل التطبيق، أو التواصل معنا لطلب حذف البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك.

حذف الحساب من داخل التطبيق

افتح تطبيق Ezan Nuru.
انتقل إلى الإعدادات.
افتح شاشة الحساب والبيانات.
اضغط على حذف حسابي وبياناتي.
راجع التحذير وأكّد الحذف.

مهم: حذف الحساب لا يلغي اشتراك App Store أو Google Play وقد تستمر الفوترة. يمكنك إدارة الاشتراك أو حذف الحساب فورًا من دون إدارته أولًا.

طلب حذف البيانات

لطلب حذف البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:

البريد الإلكتروني: bilgi@grisee.com.tr

لمساعدتنا على معالجة طلبك بسرعة أكبر، يرجى ذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في التطبيق وكتابة "طلب حذف حساب Ezan Nuru" في رسالتك.

البيانات التي يتم حذفها

سجل حساب Firebase Authentication
ملف الحساب وربط Premium وسياقات شراء App Store
رسائل الدعم ومحتوى المستخدم الذي يمكن ربطه بحسابك عند الطلب
تفضيلات الأشخاص المخفيين؛ تُجعل هوية مُقدم البلاغ مجهولة وتُنقح نسخ المحتوى الخاصة بالمستخدم المحذوف

البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها

قد يتم الاحتفاظ بالحد الأدنى من سجلات معاملات المتجر بعد فصلها عن هوية الحساب لأغراض الاستعادة ومعالجة الاسترداد أو الإلغاء ومنع الاحتيال. كما يدير App Store وGoogle Play سجلات الفوترة.

مدة المعالجة

تتم مراجعة طلبات حذف البيانات خلال مدة معقولة وبحد أقصى خلال 30 يوما. قد تكون هناك حاجة إلى التحقق من الهوية أو معلومات إضافية لإكمال الطلب.

سياسة الخصوصية

لمزيد من المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

Вы можете удалить аккаунт Ezan Nuru в приложении или связаться с нами, чтобы запросить удаление связанных персональных данных.

Удаление аккаунта в приложении

Откройте приложение Ezan Nuru.
Перейдите в «Настройки».
Откройте Аккаунт и данные.
Нажмите Удалить мой аккаунт и данные.
Прочитайте предупреждение и подтвердите удаление.

Важно: Удаление аккаунта не отменяет подписку App Store или Google Play. Списание средств может продолжаться. Вы можете управлять подпиской либо сразу удалить аккаунт, не переходя к управлению подпиской.

Запрос на удаление данных

Чтобы запросить удаление персональных данных, связанных с аккаунтом, напишите нам:

Эл. почта: bilgi@grisee.com.tr

Для ускорения обработки укажите адрес электронной почты, использованный в приложении, и напишите «Запрос на удаление аккаунта Ezan Nuru».

Удаляемые данные

Запись аккаунта Firebase Authentication
Профиль аккаунта, привязка Premium и контексты покупок App Store
Сообщения поддержки и пользовательский контент, связанный с аккаунтом
Настройки скрытых авторов; личность отправителя жалобы обезличивается, а копии контента удалённого пользователя редактируются

Данные, которые могут сохраняться

Минимальные записи транзакций магазина, отделённые от личности аккаунта, могут сохраняться для восстановления, обработки возвратов/отзывов и предотвращения мошенничества. Платёжные записи также управляются App Store и Google Play.

Срок обработки

Запросы рассматриваются в разумный срок, но не позднее 30 дней. Для завершения может потребоваться подтверждение личности или дополнительная информация.

Политика конфиденциальности

Подробнее об обработке данных см. в Политике конфиденциальности.